よくある質問Q&A FAQ

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皆様から寄せられた主なご質問をQ&A集として掲載しております。
Q&A集は随時追加してまいりますので、ぜひご活用下さい。
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特に多く寄せられるご質問

マンションの壁排水で、壁から出ている排水管の中心と床の高さが170mmあります。 対応できる便器は、ありますか?
誠に申し訳ございませんが、対応機種はございません。
弊社のトイレの壁排水仕様は、床上155mmと148mmと120mmで対応となります。
製品により、それぞれ品番が異なりますので、商品の特長をご確認をお願いします。
※排水接続管は別途となります。
洗濯機用防水パンのホース接続用の部品がほしい
アフターサポート 部品のご購入ページ内の部品カタログを御確認下さい。 http://www.janis-kogyo.co.jp/after_support/parts.html

最近追加されたQ&A

マンションの壁排水で、壁から出ている排水管の中心と床の高さが170mmあります。 対応できる便器は、ありますか?
誠に申し訳ございませんが、対応機種はございません。
弊社のトイレの壁排水仕様は、床上155mmと148mmと120mmで対応となります。
製品により、それぞれ品番が異なりますので、商品の特長をご確認をお願いします。
※排水接続管は別途となります。
洗濯機用防水パンのホース接続用の部品がほしい
アフターサポート 部品のご購入ページ内の部品カタログを御確認下さい。 http://www.janis-kogyo.co.jp/after_support/parts.html
C760便器に温水洗浄便座を取り付けられますか
C760は、普通サイズ(レギュラーサイズ)の便器となります。
普通サイズ(レギュラーサイズ)の温水洗浄便座であれば基本的に設置可能です。
ただし、取り付けに際しては、タンクやその他の器具に干渉しないことをご確認ください。
<ご注意ください。>ユニットバス内に設置されたC760への温水洗浄便座設置については、水がかかる恐れもあり、専用の温水洗浄便座をご使用ください。
C710便器に温水洗浄便座を取り付けられますか
C710は、普通サイズ(レギュラーサイズ)の便器となります。
普通サイズ(レギュラーサイズ)の温水洗浄便座であれば基本的に設置可能です。
ただし、取り付けに際しては、タンクやその他の器具に干渉しないことをご確認ください。
<ご注意ください。>ユニットバス内に設置されたC710への温水洗浄便座設置については、水がかかる恐れもあり、専用の温水洗浄便座をご使用ください。
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